一、專業(yè)名稱及代碼

電子商務(wù)（730701）

二、入學(xué)要求

初中畢業(yè)或具有同等學(xué)力者

三、修業(yè)年限

3年制

四、職業(yè)面向

 

五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)堅(jiān)持立德樹人，培養(yǎng)思想政治堅(jiān)定、德技并修、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，面向電子商務(wù)企業(yè)，培養(yǎng)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)客服等工作，德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和技能：

1.職業(yè)素養(yǎng)

（1）具有良好的職業(yè)道德，能自覺遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。

（2）具備網(wǎng)絡(luò)交易安全意識(shí)，能防范個(gè)人信息泄露，辨別網(wǎng)絡(luò)欺詐，采用正規(guī)渠道實(shí)施網(wǎng)絡(luò)買賣與支付。

（3）具有執(zhí)行能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與抗壓能力。

（4）具有良好的語言表達(dá)和溝通能力。

（5）具有較強(qiáng)的邏輯思維能力并能獨(dú)立處理問題。

（6）具有一定的創(chuàng)新能力。

（7）尊重勞動(dòng)、熱愛勞動(dòng)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，具有質(zhì)量意識(shí)。

2.知識(shí)和能力

（1）了解基本的商務(wù)常識(shí)。

（2）了解營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)。

（3）掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)，能使用計(jì)算機(jī)常用工具軟件（包括網(wǎng)絡(luò)工具軟件）處理日常工作文檔，滿足工作需要。

（4）掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，了解B2B、B2C、C2C、團(tuán)購等交易模式平臺(tái)的規(guī)則，掌握互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)上店鋪開設(shè)流程。

（5）掌握電子商務(wù)網(wǎng)站信息采集與信息加工的相關(guān)知識(shí)，能完成信息搜集、原創(chuàng)、編輯、發(fā)布等信息處理工作。

（6）掌握電子商務(wù)物流配送相關(guān)知識(shí)，能完成商品打包、訂單處理、配送等環(huán)節(jié)的重要工作，符合企業(yè)規(guī)范。

（7）掌握電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)知識(shí)，能根據(jù)需求，設(shè)計(jì)網(wǎng)站風(fēng)格、頁面布局、網(wǎng)站色調(diào)等，并使用設(shè)計(jì)類工具軟件呈現(xiàn)設(shè)計(jì)效果圖。

（8）掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，能根據(jù)需求，操作站內(nèi)和站外推廣媒介，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的。

（9）掌握電子商務(wù)日常工作中客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，能按照服務(wù)規(guī)范與流程，服務(wù)客戶，提出顧客接受的解決方案。

（10）能根據(jù)企業(yè)需求，撰寫不同類型的軟文，符合行業(yè)規(guī)范。

（11）能根據(jù)推廣目標(biāo)，實(shí)施基礎(chǔ)的SEO推廣，滿足基本要求。

（12）能根據(jù)企業(yè)需求，運(yùn)用整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，利用推廣媒介實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣。

六、課程設(shè)置及要求

本課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)（技能）課程兩類。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定開齊開足公共基礎(chǔ)課程。將思想政治、語文、歷史、數(shù)學(xué)、外語（英語等）、信息技術(shù)、體育與健康、藝術(shù)等列為公共基礎(chǔ)必修課程，并將物理、化學(xué)、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、職業(yè)素養(yǎng)等課程列為必修課或限定選修課。專業(yè)（技能）課程包含專業(yè)必修課和專業(yè)選修課，課程內(nèi)容緊密聯(lián)系生產(chǎn)勞動(dòng)實(shí)際和社會(huì)實(shí)踐，突出應(yīng)用性和實(shí)踐性，注重學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)精神的培養(yǎng)。

（一）公共基礎(chǔ)課

  

（二）專業(yè)技能課程

1.專業(yè)基礎(chǔ)課

 

2.專業(yè)核心課

  

 

七、教學(xué)進(jìn)程總體安排

（一）基本要求

在校學(xué)習(xí)時(shí)間5學(xué)期，每學(xué)年教學(xué)活動(dòng)周為40周，其中教學(xué)周36周，考試周4周。每學(xué)期平均教學(xué)18周，期中期末考試共計(jì)2周，每周34節(jié)課（含興趣活動(dòng)課、班會(huì)課、勞動(dòng)課），正課31節(jié)，在校共計(jì)不少于2992學(xué)時(shí)。第6學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)18周，每周30學(xué)時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)540學(xué)時(shí)。三年總學(xué)時(shí)不少于3532學(xué)時(shí)。其中公共基礎(chǔ)課總課時(shí)1390學(xué)時(shí)；綜合素養(yǎng)課時(shí)90學(xué)時(shí)，專業(yè)（技能）課總課時(shí)1512學(xué)時(shí)，其中專業(yè)必修課時(shí)1134，專業(yè)選修課時(shí)378。

（二）教學(xué)安排

教學(xué)進(jìn)程安排表見附件1

八、實(shí)施保障

主要包括師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)資源、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、質(zhì)量管理等方面。

（一）師資隊(duì)伍

1.專任教師須身心健康，具備良好的師德；并具有電子商務(wù)類專業(yè)本科學(xué)歷，現(xiàn)配備副高以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師1人、中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師2人；建立“雙師型”專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，其中“雙師型”教師不低于30%。

2.專業(yè)帶頭人應(yīng)有較高的業(yè)務(wù)能力，熟悉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體情況和行業(yè)對(duì)技能型人才的需求，在專業(yè)改革發(fā)展中起引領(lǐng)作用。

3.專業(yè)專任教師應(yīng)具備良好的師德和終身學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展需求，熟悉企業(yè)情況，參加企業(yè)實(shí)踐和技術(shù)服務(wù)，積極開展課程教學(xué)改革。

（二）教學(xué)設(shè)施

本專業(yè)配備校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)室

2.主要設(shè)施設(shè)備及數(shù)量見下表：

  

 

（三）教學(xué)資源

由專業(yè)帶頭人召集專業(yè)教師及企業(yè)教師以體現(xiàn)新技術(shù)、新工藝、新規(guī)劃的原則對(duì)所有專業(yè)核心課程的課程教學(xué)大綱，課程標(biāo)準(zhǔn)、教材選用、每門課程開發(fā)獨(dú)立完整的知識(shí)點(diǎn)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)配套PPT、案例素材、視頻等資源。每門課程均設(shè)計(jì)測(cè)試練習(xí)題，測(cè)試練習(xí)題覆蓋到各知識(shí)點(diǎn)。開發(fā)具有中等職業(yè)教育特點(diǎn)的游戲、仿真實(shí)訓(xùn)軟件等。

開發(fā)與專業(yè)方向和行業(yè)崗位要求的教材，教材配備教學(xué)資源包，包含課件PPT、教案、教學(xué)視頻、案例等內(nèi)容，作為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的資源。所有課程按照?qǐng)D書館配套教學(xué)輔導(dǎo)材料供學(xué)生借閱學(xué)習(xí)，建設(shè)能夠滿足多樣化的課程資源，創(chuàng)新服務(wù)供給模式，服務(wù)學(xué)生終身學(xué)習(xí)。

（四）教學(xué)方法

公共基礎(chǔ)課可以采取線上線下混合式教學(xué)模式以及講授式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、問題探究式教學(xué)、項(xiàng)目化教學(xué)等方法，通過先學(xué)后教、集體講解、師生對(duì)話、小組討論、案例分析、演講競(jìng)賽等形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，為專業(yè)技能課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

專業(yè)理論知識(shí)的教學(xué)組織形式應(yīng)提倡教學(xué)方法和手段的多樣化?？山Y(jié)合教學(xué)內(nèi)容、專業(yè)和學(xué)生實(shí)際，采用項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、情境教學(xué)、模塊化教學(xué)等教學(xué)方式，廣泛運(yùn)用啟發(fā)式、探究式、討論式、頭腦風(fēng)暴、參與式等教學(xué)方法，推廣翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)、理實(shí)一體教學(xué)等新型教學(xué)模式；注重將傳統(tǒng)和現(xiàn)代教學(xué)手段相結(jié)合并采用多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)等各種教學(xué)資源充實(shí)教學(xué)，增強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)。教學(xué)中注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)參與。教師要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的巡回指導(dǎo)和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。

（五）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)過程的多元化，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)由學(xué)校和校企合作企業(yè)雙方共同實(shí)施，校內(nèi)校外評(píng)價(jià)結(jié)合，電子商務(wù)專業(yè)1+X職業(yè)資格證書與學(xué)業(yè)考核結(jié)合。過程性評(píng)價(jià)，應(yīng)從情感態(tài)度、對(duì)應(yīng)技能方向崗位能力、職業(yè)行為等多方面對(duì)學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)；結(jié)果性評(píng)價(jià)應(yīng)從完成項(xiàng)目的質(zhì)量、技能的熟練程度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。過程性評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：參加學(xué)習(xí)的課時(shí)、學(xué)習(xí)過程的參與程度、過程成果、技術(shù)操作與應(yīng)用。結(jié)果性評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：分小組匯報(bào)總結(jié)，上交項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告，匯報(bào)演講、項(xiàng)目答辯考核成績(jī)等；終結(jié)性評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：技能課程成果、綜合實(shí)訓(xùn)成果和頂崗實(shí)訓(xùn)成果三部分。考核評(píng)價(jià)應(yīng)納入一定的電商企業(yè)專業(yè)人員評(píng)價(jià)（課程成果、崗位實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)）。各階段評(píng)價(jià)還要重視對(duì)學(xué)生遵紀(jì)守法、規(guī)范操作等職業(yè)素質(zhì)的形成，兼顧對(duì)節(jié)約意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的考核。另外在實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)階段強(qiáng)化勞動(dòng)教育，明確勞動(dòng)教育時(shí)間，弘揚(yáng)勞動(dòng)精神、勞模精神，教育引導(dǎo)學(xué)生崇尚勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)。

（六）質(zhì)量管理

教學(xué)管理要更新觀念，改變傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式；要依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)的要求制定本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，合理配備師資、教材、教學(xué)資料和實(shí)訓(xùn)資源，為課程的實(shí)施創(chuàng)造條件；要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控，改革教學(xué)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升，保證教學(xué)質(zhì)量。體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1．教學(xué)過程管理，即按照教學(xué)過程的規(guī)律來決定教學(xué)工作的順序，建立相應(yīng)的方法，通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查和總結(jié)等措施來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

2．教學(xué)質(zhì)量管理，即按照培養(yǎng)目標(biāo)的要求安排教學(xué)活動(dòng)，并對(duì)教學(xué)過程的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制。

3．教學(xué)健康管理，即通過教學(xué)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，提出糾正問題的建議，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提高和教師業(yè)務(wù)能力的發(fā)展，保證課程實(shí)施的質(zhì)量，保證素質(zhì)教育方針的落實(shí)。

九、畢業(yè)要求

學(xué)生通過三年的學(xué)習(xí)，須修滿的本專業(yè)人才培養(yǎng)方案所規(guī)定的學(xué)時(shí)、考試科目均合格、畢業(yè)設(shè)計(jì)考核合格后，參加頂崗實(shí)習(xí)并獲得實(shí)習(xí)合格證書方可畢業(yè)。

附件1

電子商務(wù)教學(xué)進(jìn)程安排表